Privacybeleid

Het onderstaande privacybeleid beschrijft hoe MAG Wijnen uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt tijdens uw bezoek aan onze website of bij het doen van aankopen in onze online winkel.

Informatieverzameling

Tijdens uw bezoek aan onze website verzamelen we specifieke gegevens over uw apparaat, interacties met de site en noodzakelijke informatie voor het verwerken van uw bestellingen. Er kunnen aanvullende gegevens worden verzameld als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. Dit beleid verwijst naar alle informatie die een individu uniek identificeert als “Persoonlijke informatie”. Hieronder vindt u een overzicht van de soorten Persoonsgegevens die we verzamelen en de redenen daarvoor:

Apparaatinformatie:

Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens: webbrowserversie, IP-adres, tijdzone, cookiegegevens, bekeken producten of pagina’s, zoektermen en details over website-interactie. Doel van het verzamelen: Om de website nauwkeurig voor u te laden en analyses uit te voeren over sitegebruik voor optimalisatie. Verzamelbron: Automatisch verzameld via cookies bij toegang tot onze website.

Gedeeld voor zakelijke doeleinden: Gedeeld met onze serviceprovider WordPress.

Bestelinformatie:

Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens: naam, factuur- en afleveradres, betalingsgegevens, e-mail en telefoonnummer. Doel van het verzamelen: Om bestellingen uit te voeren, betalingen te verwerken, verzending te regelen, facturen/bevestigingen te versturen, met u te communiceren, bestellingen te screenen op mogelijke risico’s of fraude en informatie of advertenties te bieden op basis van uw voorkeuren. Verzamelbron: Door u verstrekt tijdens het bestelproces.

Gedeeld voor zakelijke doeleinden: Gedeeld met WordPress en DPD

Informatie over klantenondersteuning:

Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens: naam, e-mail en vragen. Doel van het verzamelen: Om klantenondersteuning te bieden Verzamelbron: Door u verstrekte informatie

Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust Persoonlijke Gegevens van kinderen. Als u een ouder of voogd bent en van mening bent dat uw kind Persoonlijke Gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om te vragen of deze kunnen worden verwijderd. We verkopen geen alcohol aan personen jonger dan 18 jaar. Onze transporteur levert geen alcohol aan minderjarigen en kan niet tekenen voor pakketten met alcohol.

Persoonlijke informatie delen

Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met dienstverleners om hen te helpen bij het leveren van onze diensten en het uitvoeren van contracten met u. Bijvoorbeeld

WordPress is de kracht achter onze online winkel. We kunnen uw informatie delen om te voldoen aan wetten, te reageren op wettelijke verzoeken of om onze rechten te beschermen.

We delen naam, adres en e-mail met transporteurs voor een accurate wijnlevering.

Gedragsmatige reclame

Wij gebruiken uw Persoonlijke Gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden die u mogelijk interesseren. Bijvoorbeeld:

We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://policies.google.com/privacy?hl=en U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptou.

Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kun je terecht op de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Wettelijke basis

Onder GDPR voor inwoners van de EER verwerken we Persoonlijke Informatie onder de volgende wettelijke voorwaarden

Basis:

Onder GDPR voor inwoners van de EER verwerken we Persoonlijke Informatie onder de volgende wettelijke voorwaarden

Uw toestemming
Uitvoering van een contract
Naleving van wettelijke verplichtingen
Bescherming van vitale belangen
Taken uitvoeren in het algemeen belang
Onze legitieme belangen die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten.
Behoud

Wij bewaren Persoonsgegevens voor onze administratie na een bestelling, tenzij u verzoekt deze te wissen. Raadpleeg het gedeelte ‘Uw rechten’ hieronder voor meer informatie over uw recht op wissen.

Automatische besluitvorming

EER-ingezetenen hebben het recht om bezwaar te maken tegen uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming die op hen van toepassing is. Onze verwerker, Shopify, maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen, maar dit heeft geen wettelijke of significante gevolgen voor personen.

Uw rechten (GDPR)

Als u een ingezetene van de EER bent, kunt u uw Persoonlijke Gegevens inzien, overdragen, corrigeren, bijwerken of laten wissen. Neem contact met ons op voor de uitoefening van deze rechten.

Uw Persoonlijke Gegevens die aanvankelijk in Ierland werden verwerkt, kunnen buiten Europa worden doorgegeven naar Canada en de Verenigde Staten. Meer informatie over de naleving van GDPR bij gegevensoverdracht is te vinden in Shopify’s GDPR Whitepaper.

Niet volgen

Aangezien de industriestandaarden voor het reageren op “Do Not Track”-signalen niet consistent zijn, handhaven we onze gegevensverzamelingspraktijken wanneer we dergelijke signalen van uw browser detecteren.

Veranderingen

Dit Privacybeleid kan af en toe worden bijgewerkt om wijzigingen in de praktijk weer te geven of om operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Neem contact op met

Voor meer informatie over ons privacybeleid, vragen of klachten kunt u ons per e-mail bereiken op info@magwijnen.nl.